En Celtis tratamos sus datos personales con apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del INAI. Aquí describimos qué datos recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos.
Versión
v2.0
Última actualización
30 de junio de 2026
Marco normativo
LFPDPPP + INAI
1. Responsable del tratamiento
Celtis Consultoría y Servicios Ambientales S.A. de C.V. (en adelante "Celtis") es la persona moral responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "LFPDPPP").
Razón social: Celtis Consultoría y Servicios Ambientales S.A. de C.V.
Domicilio: Santa Catarina, N.L. · Zona Metropolitana de Monterrey
Celtis recaba los datos personales que usted nos proporciona directamente (formulario web, correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas o reuniones presenciales) y los necesarios para prestar nuestros servicios de consultoría ambiental.
Categoría
Datos recabados
Identificación
Nombre completo, cargo o puesto, empresa que representa.
Contacto
Correo electrónico, teléfono fijo o móvil, dirección de oficina.
Fiscales (clientes contratantes)
RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen, datos para facturación.
Operativos del proyecto
Ubicación de instalaciones, descripción del proceso, documentación técnica que comparta para evaluar su caso.
Navegación web
Datos de uso del sitio recabados mediante cookies y herramientas analíticas (sección 10).
3. Datos personales sensibles
Celtis NO recaba datos personales sensibles. No solicitamos información sobre origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas ni preferencia sexual.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Son necesarias para la relación jurídica con usted. No requieren consentimiento expreso adicional al de este aviso:
Atender solicitudes de información, cotización o diagnóstico técnico.
Elaborar propuestas comerciales y contratos de prestación de servicios.
Ejecutar los servicios contratados (estudios, trámites ante autoridades, gestión de permisos).
Gestionar trámites en su nombre ante SEMARNAT, PROFEPA, CONAGUA, autoridades estatales y municipales —cuando usted nos haya otorgado expresamente la representación correspondiente.
Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Mantener comunicación operativa sobre el avance, requerimientos y entregables de su proyecto.
Conservar el expediente del cliente para fines de soporte técnico, auditoría y obligaciones legales posteriores al cierre del servicio.
Finalidades secundarias
No son necesarias para la relación contractual, pero nos permiten mejorar nuestra oferta. Puede manifestar su negativa conforme a la sección 5:
Envío ocasional de boletines técnicos, alertas regulatorias y notas del blog.
Invitaciones a webinars, eventos o capacitaciones organizadas por Celtis.
Encuestas de satisfacción y mejora de servicio.
Estudios estadísticos internos para perfilamiento del sector y planeación de servicios.
5. Negativa a finalidades secundarias
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias listadas en la sección 4, puede comunicarlo en cualquier momento enviando un correo a info@celtisambiental.mx con el asunto "Negativa a finalidades secundarias". Su negativa no afectará la prestación de los servicios que tenga contratados con Celtis.
6. Transferencias de datos personales
Celtis podrá transferir sus datos personales únicamente en los siguientes supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, los cuales no requieren su consentimiento:
A autoridades ambientales federales, estatales y municipales (SEMARNAT, PROFEPA, CONAGUA, SDS Nuevo León, ayuntamientos, etc.) cuando ello sea necesario para tramitar permisos, autorizaciones, manifestaciones, dictámenes o respuestas a requerimientos a su nombre.
A laboratorios acreditados por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) cuando contratemos en su nombre estudios o muestreos requeridos por la normatividad.
A autoridades judiciales o administrativas competentes en cumplimiento de una orden, resolución o requerimiento legalmente fundado.
A proveedores de servicios tecnológicos (almacenamiento en la nube, herramientas de gestión de proyectos, facturación electrónica) con quienes mantenemos contratos que les obligan a mantener confidencialidad y aplicar medidas de seguridad equivalentes.
Celtis no comercializa ni cede sus datos personales a terceros para fines publicitarios, de mercadotecnia o de prospección comercial ajenos a Celtis.
7. Ejercicio de derechos ARCO
Usted tiene en todo momento el derecho a Acceder a sus datos personales, solicitar su Rectificación, requerir su Cancelación u Oponerse al tratamiento (derechos ARCO), conforme a los artículos 22 a 35 de la LFPDPPP.
Procedimiento
Envíe su solicitud al correo info@celtisambiental.mx con el asunto "Solicitud de ejercicio de derechos ARCO".
Incluya en la solicitud:
Nombre completo y domicilio o medio para recibir respuesta.
Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal del titular.
Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
Celtis responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba completa.
Si la solicitud resulta procedente, la respuesta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Sólo se podrán cobrar gastos justificados de envío o reproducción de copias certificadas u otros formatos.
8. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, salvo en aquellos supuestos en que la revocación implique el incumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y Celtis (por ejemplo: un contrato de servicios en curso).
Para revocar el consentimiento, siga el mismo procedimiento descrito en la sección 7, indicando expresamente que se trata de una "Solicitud de revocación del consentimiento".
9. Limitación de uso o divulgación
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales —por ejemplo, dejar de recibir comunicaciones de marketing—, puede solicitar su inscripción en nuestro registro interno de exclusión enviando un correo a info@celtisambiental.mx.
Asimismo, puede inscribirse en el Registro Público de Consumidores de la PROFECO y en el Registro Público de Usuarios de la CONDUSEF para evitar publicidad y promociones no deseadas.
10. Cookies y tecnologías similares
El sitio celtisambiental.mx utiliza cookies y tecnologías similares (web beacons, almacenamiento local) para los siguientes fines:
Cookies estrictamente necesarias: indispensables para el funcionamiento del sitio (preferencias de sesión, seguridad).
Cookies analíticas: mediante Vercel Analytics y Vercel Speed Insights, recabamos datos agregados de uso (páginas visitadas, tiempos de carga, dispositivos, ubicación aproximada por país/ciudad). Estos datos no permiten identificarle personalmente; nos sirven para mejorar el rendimiento y los contenidos.
Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas si las desactiva por completo.
11. Medidas de seguridad
Celtis adopta y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados. Entre otras:
Cifrado de comunicaciones (TLS/HTTPS) en todo el sitio y formularios.
Almacenamiento en proveedores que cumplen con estándares internacionales de seguridad de la información.
Control de accesos basado en perfiles, contraseñas robustas y autenticación de doble factor en sistemas críticos.
Acuerdos de confidencialidad con todo el personal y proveedores que tengan acceso a información de clientes.
Procedimientos internos para notificación oportuna en caso de incidentes de seguridad que afecten significativamente sus derechos patrimoniales o morales.
12. Modificaciones al aviso de privacidad
Celtis se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, para atender cambios normativos, mejorar nuestras prácticas o reflejar nuevos servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando claramente la fecha de la última actualización.
Le sugerimos revisar este aviso periódicamente para mantenerse informado sobre cómo tratamos sus datos personales.
13. Aceptación de los términos del aviso
Si después de la entrada en vigor de este aviso de privacidad (o de cualquier modificación posterior) usted continúa proporcionándonos sus datos personales, utiliza nuestros servicios o navega en nuestro sitio, se entenderá que ha aceptado los términos del mismo. En todo caso, conserva la posibilidad de ejercer los derechos descritos en las secciones 5, 7, 8 y 9.
14. Autoridad competente · INAI
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
